Blog de Mobile Marketing

Cum poate fi integrat mobile marketing-ul in mixul de marketing?

Componentele de mobile marketing sunt cel mai usor de integrat si de asimilat de catre consumatori intr-o campanie. De ce? Pentru ca nu-i ceri consumatorului sa detina ceva in plus (cum ar fi un calculator), nu-i ceri sa se deplaseze undeva anume (daca vorbim de activari clasice in anumite locatii), nu-i ceri cunostinte speciale (gen operare PC) si mai ales nu vom rata momentul de impuls, cand consumatorul doreste acolo si atunci sa interactioneze. Caci s-ar putea ca dupa o ora cand ajunge acasa si deschide calculatorul sau pune eticheta produsului intr-un plic, intentia, dorinta si placerea sa fi disparut.

Care sunt limitarile mobile marketing-ului la ora actuala, prin raportare la piata din Romania?

Anumite limitari tin in special de aspectele tehnice, in sensul incare o parte din consumatori nu sunt inca familiarizati cu alte componente cum ar fi MMS, WAP, web mob sau Bluetooth. Ar fi de mentionat deasemenea faptul ca in Romania sunt inca putine companii care au propriile baze de date, lipsa acestora limitand posibilitatile de exploatare a serviciilor de mobile marketing.

Care sunt posibilitatile oferite de acest canal pe viitor?

Posibilitatile sunt multiple. Tehnologia avanseaza si ca atare modalitatile de interactiune cu consumatorii se vor diversifica, vr fi mai antrenante si creative, vor implica tot mai mult si alte componente cu ar fi apelurile automatizate si web-ul mobil.

Cum se masoara eficienta in mobile marketing? Care este rata de raspuns? Factori de influenta.

In mobile marketing, pe majoritatea componentelor masurarea este imediata. Rezultate sunt obtinute si pot fi vizualizate de catre client in timp real. Syscom Digital ofera clientilor sai interfete web, conectate la bazele de date si softurile prin care se deruleaza campanile, prin intermediul carora acestia pot vizualiza in timp real rezultatele campaniei.
Rata de raspuns ne arata daca campania este pe drumul cel bun. Aici consta avantajul de a cunoaste in timp real ceea ce se intampla in campanie. Daca cifrele indica rezultate nu foarte bune, campania poate fi ajustata din mers si imediat se pot observa modificarile.
Ratele de raspuns variaza de la un tip de activitate la alta. Rate de raspuns peste 7-8% sunt considerate bune. De la 15% in sus sun cele foarte bune. Iar peste 25% sunt exceptionale. Pentru bluetooth insa intalnim si rate de 30-40% care nu sunt neaparat exceptionale pentru proiectul dat.